兒童樂(lè)園大體上可以分為室外兒童樂(lè)園和室內(nèi)兒童樂(lè)園，室外的一般以大型游樂(lè)設(shè)備為主，室內(nèi)的要稍小一些。
眾所周知，兒童樂(lè)園是以以童為本、綠色健康、寓教于樂(lè)的原則，為孩子和家長(zhǎng)設(shè)計(jì)親密獨(dú)特的親子空間，力求通過(guò)各種不同的游戲，為孩子們?cè)O(shè)計(jì)共同開(kāi)心玩耍的兒童游樂(lè)小天地，讓孩子的語(yǔ)言能力、交際能力、創(chuàng)造能力、解決問(wèn)題的能力、注意力得到鍛煉和提升。
經(jīng)營(yíng)室內(nèi)兒童樂(lè)園應(yīng)該具備哪些能力呢？
第一、整體規(guī)劃能力
管理者不能目光短淺、必須要深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不僅看得見(jiàn)現(xiàn)在而且看得到未來(lái)，要讓工作人員了解公司的遠(yuǎn)景，這樣才不會(huì)迷失方向。尤其是在進(jìn)行重大的決策規(guī)劃時(shí)，更要妥善運(yùn)用整合能力，有效利用員工的智慧和已有的資源，避免人力浪費(fèi)。
第二、重大規(guī)劃的決斷能力
雖然現(xiàn)在是一個(gè)比較民主的時(shí)代，但有許多事情還需要以大局為重，這就需要樂(lè)園運(yùn)營(yíng)者獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工糾紛等等，這都考驗(yàn)著兒童樂(lè)園運(yùn)營(yíng)者的決斷能力。
第三、管理和運(yùn)營(yíng)能力
管理運(yùn)營(yíng)室內(nèi)兒童游樂(lè)園不是一件簡(jiǎn)單的事情，包括設(shè)備的更新、活動(dòng)的策劃、推廣的方案、會(huì)員檔案的建立、互動(dòng)合作、日常管理、危機(jī)應(yīng)對(duì)及對(duì)設(shè)備的了解程度等等，兒童在玩耍當(dāng)中遇到一些特殊情況如何巧妙處理，這些經(jīng)營(yíng)技巧的好與壞直接影響著店鋪的口碑和效益。
第四、員工與兒童的溝通能力
由于室內(nèi)兒童樂(lè)園的特殊性，其要求兒童在玩之前對(duì)設(shè)備有一個(gè)了解才能保證安全，特別是拓展類(lèi)項(xiàng)目，盡管有家長(zhǎng)在場(chǎng)，但此時(shí)工作人員與兒童的溝通，消除孩子內(nèi)心的不安全感，讓孩子勇于參與到拓展運(yùn)動(dòng)中去顯得格外重要。孩子的思維往往與大人不同，如果耐心不夠，且不具備*秀的溝通功能，一定會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)障礙。
第五、團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)馭能力
當(dāng)一個(gè)運(yùn)營(yíng)者的首要條件就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能夠進(jìn)一步培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)。因此在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，統(tǒng)馭工作人員的工作、統(tǒng)馭兒童的游玩狀況，掌握全局情況等，都是十分重要的。
第六、整體數(shù)據(jù)的計(jì)算總結(jié)能力
管理者要學(xué)會(huì)定期整理銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額等，并從中分析得出結(jié)論，同時(shí)對(duì)典型顧客進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析和記錄。對(duì)于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，積極地去推薦室內(nèi)兒童樂(lè)園的產(chǎn)品，及時(shí)有效地分析經(jīng)營(yíng)狀況，有助于兒童樂(lè)園走得更遠(yuǎn)。
