在2017年11月12日夜間,一則孩童在上海迪士尼樂園內(nèi)走失,疑被人抱走的帖子引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。我們都知道迪士尼可以說是游樂場(chǎng)中的翹楚了,在迪士尼中偶然間發(fā)生這樣讓有心之人趁機(jī)圖利的事件在游樂行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)這一方面敲響了警鐘。
發(fā)帖者稱12日下午其丈夫帶著孩子在迪士尼樂園內(nèi)游玩時(shí),孩子不經(jīng)意間走失。盡管孩子隨后在迪士尼樂園一處景點(diǎn)附近被找到,但依據(jù)孩子描述,當(dāng)時(shí)有可疑人員妄圖將自己抱走,因掙扎較激烈,可疑人員擔(dān)心引起注意而作罷。據(jù)此,發(fā)帖者懷疑孩子在迪士尼園內(nèi)遭遇拐賣。并且,該發(fā)帖者質(zhì)疑迪士尼方面未在家長(zhǎng)報(bào)失的*一時(shí)間關(guān)閉出口,對(duì)所有要進(jìn)出園的孩子進(jìn)行確認(rèn);并且沒有在*一時(shí)間調(diào)出監(jiān)控檢查孩子的去向。
據(jù)上海市公安局浦東分局國(guó)際旅游度假區(qū)公安處表示,警方在接警后抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),但因走失兒童已被找到,警方無需再處理。警方通過調(diào)閱現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),在走失兒童被家長(zhǎng)尋回之前的時(shí)間段里,并未發(fā)現(xiàn)有嫌疑人員與該名兒童有肢體接觸,故排除該兒童有被人抱走的可能性。迪士尼方面則強(qiáng)調(diào),游客與演職人員的人身安全是迪士尼度假區(qū)的首要重任。
盡管有驚無險(xiǎn),但龍之盈也深深覺得此次事件雖未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,卻再次提醒業(yè)者,旅游景區(qū)的安全問題,既是提高游客滿意度的重要保證,也是保證景區(qū)開展各項(xiàng)游樂活動(dòng)的重要前提。相關(guān)景區(qū)尤其是親子游活動(dòng)頻繁的景區(qū),安全管理制度應(yīng)不斷跟進(jìn)細(xì)化,并做好安全宣傳,加強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí),提醒兒童的監(jiān)護(hù)人提高安全防范意識(shí)。